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オンラインショップご利用規約
この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，ブライダルエミ（以下，「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下，「ユーザー」といいます。）には，本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。
適用
• 本規約は，ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
• 当社は本サービスに関し，本規約のほか，ご利用にあたってのルール等，各種の定め（以下,「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず，本規約の一部を構成するものとします。
• 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には，個別規定において特段の定めなき限り，個別規定の定めが優先されるものとします。
利用登録
• 本サービスにおいては，登録希望者が本規約に同意の上，当社の定める方法によって利用登録を申請し，当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって，利用登録が完了するものとします。
• 当社は，利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合，利用登録の申請を承認しないことがあり，その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
1. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
3. その他，当社が利用登録を相当でないと判断した場合
ユーザーIDおよびパスワードの管理
• ユーザーは，自己の責任において，本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
• ユーザーは，いかなる場合にも，ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し，もしくは第三者と共用することはできません。当社は，ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には，そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
• ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は，当社に故意又は重大な過失がある場合を除き，当社は一切の責任を負わないものとします。
売買契約
• 本サービスにおいては，ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし，これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお，当該商品の所有権は，当社が商品を配送業者に引き渡したときに，ユーザーに移転するものとします。
• 当社は，ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には，当該ユーザーに事前に通知することなく，前項の売買契約を解除することができるものとします。
1. ユーザーが本規約に違反した場合
2. 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
3. その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合
• 本サービスに関する決済方法，配送方法，購入の申し込みのキャンセル方法，または返品方法等については，別途当社が定める方法によります。
知的財産権
• 本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます）の著作権又はその他の知的所有権は,当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し,ユーザーは,これらを無断で複製,転載,改変,その他の二次利用をすることはできません。
禁止事項
· 法令または公序良俗に違反する行為
· 犯罪行為に関連する行為
· 本サービスに含まれる著作権，商標権その他の知的財産権を侵害する行為
· 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為
· 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
· 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
· 不正アクセスをし，またはこれを試みる行為
· 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
· 他のユーザーに成りすます行為
· 当社のサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
· その他，当社が不適切と判断する行為
本サービスの提供の停止等
• 当社は，以下のいずれかの事由があると判断した場合，ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
• 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
• 地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合
• コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
• その他，当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
• 当社は，本サービスの提供の停止または中断により，ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について，理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
利用制限および登録抹消
• 当社は，以下のいずれかに該当する場合には，事前の通知なく，ユーザーに対して，本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し，またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
3. 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
4. 料金等の支払債務の不履行があった場合
5. 当社からの連絡に対し，一定期間返答がない場合 6. 本サービスについて，最終の利用から一定期間利用がない場合 7. その他，当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
• 当社は，本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について，一切の責任を負いません。
退会
ユーザーは，所定の退会手続により，本サービスから退会できるものとします。
サービス内容の変更等
当社は，ユーザーに通知することなく，本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし，これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
利用規約の変更
当社は，必要と判断した場合には，ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお，本規約の変更後，本サービスの利用を開始した場合には，当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
個人情報の取扱い
当社は，本サービスの利用によって取得する個人情報については，当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
通知または連絡
ユーザーと当社との間の通知または連絡は，当社の定める方法によって行うものとします。当社は,ユーザーから,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
権利義務の譲渡の禁止
ユーザーは，当社の書面による事前の承諾なく，利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し，または担保に供することはできません。
特定商取引法
契約の申し込みの撤回又は契約の解除（法第１５条の３）
個人のお客様
商品をお受け取りになってから3日以内までに商品の問題点等をご明記の上、問題点が分かる明瞭なお写真と共にカスタマーセンターまでご連絡ください。ご返品につきましては2日営業日以内にカスタマーセンターにて問題を確認後、返品ができると判断された場合は、お客様がご登録なされたメールアドレスに返品先住所と共にご返信をさせていただきます。ご返品される商品は必ずお受け取りになった時と同じ状態である事を確認していただき、発送をお願いいたします。尚、ご返品される商品は必ずお受け取りになった日から数えて10日以内にお手続きをお願いいたします。返品時の送料はお客様負担になりますので、ご注意ください。
ご返品ができない商品につきましては、修理や交換といったように、お客様がなるべくご満足いただけるまでスタッフがサポートを致します。尚、交換の際の送料はお客様のご負担になりますので、よろしくお願いします。 注文した商品と異なる商品が届いた場合は、交換をさせていただきます。送料につきましてはカスタマーセンターまでご連絡ください。
法人のお客様
ご返品は出来兼ねますので、予めご了承下さい。
商品に関する問題点につきましては、カスタマーセンターまでご連絡ください。お客様にご満足いただけるよう、商品の問題に基づいて修理や交換等の対応をさせていただきます。
返品方法について
ご返品なさる商品は必ずお受け取りになった日から数えて10日以内に返品処理をお願いいたします。
返品をされる商品は必ずお受け取り時と同じ状態であることが必須になります。シミや使用された痕跡等がございましたら、ご返金できかねますので、予めご了承下さい。ご返品時の送料はお客様負担となりますので、ご注意ください。
ご返品の商品の配送中のトラブル（商品の損失、破損等）につきましては、私たちの責任範囲ではございませんので、お客様から輸送会社へのご連絡をお願いいたします。商品が私たちの元に届かない限りご返金は出来兼ねますので、予めご了承下さい。
ご返品対象外の商品について
お客様のご要望やサイズに合わせてカスタマイズされた商品、ブライダルシューズ、ウェディング小物、既製品ドレス、お受け取り時と同じ状態ではない商品はご返品ができませんので、予めご了承下さい。
ご注文確定後２４時間以内のご注文のキャンセルはお受付できますが、２４時間を過ぎた場合のご注文のキャンセルは出来かねますので、ご了承下さい。
オーダーメイド商品につきましては、丁寧に縫製をさせていただきますので、お時間を頂戴いただく可能性がございます。お急ぎの場合は必ずご注文前にカスタマーセンターまでお問い合わせください。
その他ご返品ができない商品
下記の商品もご返品に対応ができませんので、ご了承下さい。
- 既にご利用いただいた商品
- 商品がお受け取り時と同じ状態でない商品
- 如何なる理由で破損した商品
- 付属のアクセサリーが損した商品
ご注文した商品と異なる商品が届いた場合は、交換の手続きをいたしますので、商品の返品をお願いいたします。返送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
到着予定日を過ぎた商品
オーダーメイドの商品はお客様のご要望に合わせ丁寧に縫製をさせていただきます。そのため時間を要し到着予定日を過ぎることもございますこと、予めご了承下さい。お急ぎのお客様はオーダーメイド商品ではなく既製品のお買い求めをお勧めいたします。
到着予定日を過ぎてしまうこともございますこと、ご注文前に必ずご理解ください。
ご返品先について
ご返品をご希望されるお客様は大変お手数ですが、下記の住所までご返品のお手続きをお願いいたします。
宛名：La Sposeria di Kimura Emiri
住所：Via Piemonte 16, 84090, Montecorvino Pugliano (SA) Italy
電話番号：+393311751531
会社について
- ショップ名 La sposeria di Emiri Kimura
- 運営統括責任者 木村恵美里
- 所在地 Via Piemonte 16, 84090, Montecorvino Pugliano (SA) Italy
- 電話番号 +393311751531
- メールアドレス info@bridalemi.com